パソコンサポートの常識を変えます!
パソコンサポートは高い、パソコンサポートは融通が利かない。 そんなイメージを持たれている方も多いかもしれません。 お客様の立場に立った、柔軟なサポート、トラブル対応、 呼んでいただきやすい料金設定、そういった視点を持ちながらも、クオリティーの高いサービスを提供できるようスタッフ一同心がけています。 小さな疑問から、深刻なトラブルまで、どんな事でもまずはご相談ください。 様々な状況で、よりお客様にとってお役に立てるアドバイスをさせていただきます。
パソコンサポート・トラブル対応は、
身近なサービスです!
量販店、メーカーなどのサポートは高価で制約の多いものになりがちです。 窓口の電話がつながらなかったり、対応が大幅に遅れたり・・・ もっと身近で、気軽に呼べるサポート、トラブル対応。 わからない事が何でも相談できるそんなサポートサービスを提供できるよう、常に心がけています。
リピート率の高いサポートサービスです!
わからない事、相談したい事がある度に、何度もお声をかけていただいています。
どこに相談すればいいのかわからない、そんなトラブルや疑問が、パソコンにはつきものです。
何かあればまず相談できる、そんな身近な相談相手として、お役に立てるトラブル対応サービスです。
融通が利くから安心して相談できる!
常にお客様の目線で、何が必要で、何が必要でないかを一緒に考えられる。
そんなサービスだけがパソコンサポートに求められるスキルであると考えます。
広い視点と、積み上げてきたノウハウから、お客様にとっての最善を
共に探せる相談相手であり続けたいと願っています。
パソコン便利屋・トラブル対応
ご相談ください!
「急にパソコンの電源が入らなくなってしまった」 「パソコンが動かない」
「パソコンが起動しなくなってしまった」「インターネットに接続できなくなった」
「パソコンの動作が不安定になり よくフリーズするようになった」
などのトラブルから
「パソコンを買ったが、初期設定が面倒」
「プリンタやスキャナ、デジカメなど 周辺機器との接続設定に戸惑っている」
「パソコンを自分に合った設定にしたい」
「プロバイダと契約したが、 インターネット接続の 設定方法がいまいちわからない」
「文章作成や年賀状印刷, 写真の編集や音楽の取り込みなど、
パソコンを使ってやりたいことがあるのだが、 その方法が知りたい」
などの疑問まで、
どんな事でも対応いたします。
設定接続サービス
タックサポートでは愛知県、名古屋市内はもちろん
尾張地区から三河西部までのエリアで
パソコンの出張設定サポートサービスを行っています。
パソコンを使っているとでてくる様々な疑問やトラブルの解決をお手伝いします 。
パソコンの設定、トラブルに来店不要の出張サポート
出張パソコン設定・接続サポート
パソコン・ソフトウェアを購入した時の設定や、 周辺機器の設置、各種トラブル時の診断、
操作やインターネット接続に関するご相談や各種ソフトウェアの基本的な操作方法まで
ご自宅まで伺って対応させていただきます。
こんな時、ご相談ください
「トラブルで困っている」サポートデスクに電話したが解決しない」
「操作方法が知りたいが誰に聞けばいいのかわからない」「設定、接続が面倒」
などという時、是非ご相談ください。
よくパソコンが固まるようになった
様々な原因により、パソコンを使っていると動作がおかしくなってくる事があります。
原因が特定できるような場合はよいのですが、多くの場合原因解明は困難です。
そんな時はリカバリーによって購入時の設定にパソコンを戻してやりましょう。
大切なデータはバックアップしておきます。
インターネットの一時ファイル、お気に入りなども、
必要なものは忘れずに外部メディアに保存しておきましょう。
タックオフィスでは面倒なリカバリー作業を代行いたします。
お気軽にご相談ください。
初心者の方でも安心。
わかりやすく丁寧なサポートサービス 初心者対応
とかく専門用語が多いパソコン周りですが、
スタッフがひとつひとつ丁寧に対応いたします。
パソコンをはじめたばかりの初心者の方にも、
安心して利用できるサポートサービスを常に心がけています。
訪問中は ちょっとした疑問点や 操作に関することなども含め、
なんでもお気軽にご相談ください。
パソコントラブルの一例
よくある症例
電源が入らない/起動しない/
windowsが立ち上がらない/
青い画面が表示される/
フリーズする/
インターネットに接続できない/
動作が不安定
インターネットに接続したい
接続サポート
新しくパソコンを購入された、
プロバイダの乗り換えなどで
接続設定が必要になった。
そんな時はお任せください。
光、ADSL,ケーブル、
インターネットなど接続設定を
代行させていただきます。
メールの設定
設定サポート
メールが使えなくなってしまった、
新しいメールアドレスを
設定したいが上手くいかない。
そんな時、メールソフトや
アカウントの設定を
させていただきます。
既存のメールアカウントの
再設定・新しいアドレスの取得、
なんでもお気軽にご相談ください。
インターネットに
接続できなくなった
接続サポート
今まで普通に使えていたのに、
インターネットに急に
接続できなくなった。
そんな時は、パソコンや
モデムの設定を見直すことで、
多くの場合解決します。
まずはお気軽にご相談ください。
パソコンの電源が入らない
起動サポート
電源が入らない 、
パソコンの電源ボタンを
押しても反応しない。
そんな場合は、設定ではなく
パソコン自体の機械的な
トラブルが考えられます。
コンセントや電源コード
などを確認し、正常であるなら
メーカーに物理的な修理を
依頼する必要があります。
パソコンの電源ランプは
点灯している、
モニターに文字は表示されるが
途中で止まるなどの
症状の場合は、
「パソコンが起動しない」の
ページを参照してください。
Windowsが立ち上がらない
起動しない
起動サポート
電源以外の問題で
パソコンが起動できない、
Windowsが立ち上がらない。
様々な原因が考えられますが、
設定の変更で
解決する場合もあります。
セーフモードでの起動もできず
何度やっても同じところから
進まないような場合
有効なのは
パソコンのリカバリーです。
タックオフィスでは
そんな状況での
リカバリー作業を代行いたします。
お気軽にご相談ください。
ブルースクリーン
(青い画面に英語での表記)
起動サポート
パソコンを起動した時、
青い画面に英語の表記が出て
そのまま動かない、
そんな症状です。
パソコンを起動する為の
プログラムが
何らかの損傷を受けている事
により起こります。
何度起動しても
こういった症状が
繰り返される場合に、
有効なのはパソコンの
リカバリーです。
タックオフィスではそんな状況での
リカバリー作業を代行いたします。
お気軽にご相談ください。
追加出張料金の目安
無料エリア
名古屋市/ 千種区 東区 北区
西区 中村区 中区 昭和区
瑞穂区 熱田区 名東区
天白区 中川区 港区
南区 守山区 緑区
1,000円エリア
清須市 豊山町 甚目寺町 大治町
蟹江町 飛島村 三好町 東郷町
長久手町 七宝町 尾張旭市
日進市 豊明市 北名古屋市
春日町 美和町
1,500円〜2,000円エリア
一宮市 瀬戸市 半田市 春日井市
津島市 刈谷市 豊田市 犬山市
江南市 小牧市 稲沢市 東海市
大府市 知多市 岩倉市 愛西市
弥富市 大口町 扶桑町 阿久比町
東浦町
3,000円エリア
一色町 吉良町 幡豆町 幸田町
設楽町 東栄町 豊根村 豊川市
美浜町 南知多町 武豊町
常滑市 豊橋市 田原市 岡崎市
碧南市 西尾市 安城市
小坂井町 蒲郡市 新城市
知立市 高浜市 音羽町
主な対応可能エリア
ホームページ制作
全国対応
パソコンサポート
愛知県 パソコンサポート
名古屋市 千種区/
名古屋市 東区/名古屋市 北区/
名古屋市 西区/名古屋市 中村区/
名古屋市 中区/ 名古屋市 昭和区/
名古屋市 瑞穂区/ 名古屋市 熱田区/
名古屋市 名東区/名古屋市 天白区 /
名古屋市 中川区/名古屋市 港区/
名古屋市 南区/名古屋市 守山区/
名古屋市 緑区/ 愛知県 豊橋市/
愛知県 岡崎市/愛知県 一宮市/
愛知県 瀬戸市/愛知県 半田市/
愛知県 春日井市/愛知県 豊川市/
愛知県 津島市/ 愛知県 碧南市/
愛知県 刈谷市/ 愛知県 豊田市/
愛知県 安城市/愛知県 西尾市/
愛知県 蒲郡市/愛知県 犬山市/
愛知県 常滑市/愛知県 江南市/
愛知県 小牧市/愛知県 稲沢市/
愛知県 新城市/愛知県 東海市/
愛知県 大府市/愛知県 知多市/
愛知県 知立市/ 愛知県 尾張旭市/
愛知県 高浜市/愛知県 岩倉市/
愛知県 豊明市/愛知県 日進市/
愛知県 田原市、/愛知県 愛西市/
愛知県 清須市/ 愛知県 御津町 /
愛知県 北名古屋市/愛知県 弥富市/
東郷町/長久手町/豊山町/音羽町/
小坂井町/ 春日町/大口町/扶桑町/
七宝町/美和町/甚目寺町/大治町/
蟹江町/飛島村/阿久比町/東浦町/
南知多町/美浜町/武豊町/一色町/
吉良町/幡豆町/ 幸田町/ 三好町/
設楽町/東栄町/豊根村/
パソコンサポート
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パソコンサポート
一部対応可能
メーカーリンク
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Lavieシリーズなど/
FUJITSU
FMVシリーズなど/
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Let's noteシリーズなど/
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東芝
dynabookシリーズなど/
APPLE マック/
IBM ThinkPad など/
BUFFALO 周辺機器/
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最終更新日: 2018年6月21日